Wie wir arbeiten...

Wir sind immer ehrlich und vertrauen unseren Kunden und Interessenten und haben keine formalen Regeln für die Zusammenarbeit. Wir helfen gerne und alles ist klärbar, kundenseitige Unzufriedenheit oder Beschwerden werde bei uns sehr ernst genommen und direkt vom Inhaber unserer Muttergesellschaft "Eurospruce" behandelt und gelöst -> customerservice@best-eurospruce.com


Unter www.best-eurospruce.com bieten wir seit dem Jahr 2006 handselektierte Tonhölzer auch online an, seitdem haben wir insgesamt nur vier Rücksendungen wegen Unzufriedenheit mit den erhaltenen Materialien erhalten; seit 01/2011 haben wir keine Rücksendungen erhalten, d.h. wir haben seit fünf Jahren keine kundenseitigen Beanstandung zu verzeichnen. (Stand: 02/2016). Wir stehen zu der Realität und halten diese kleine Statistik hier aktuell.